一、提高檢測設備管理的意義
檢測設備是現代化和文明生產的基礎,它標志著一個國家的現代化程度和科學技術水平,對保證進出口商品的檢驗監(jiān)管、保證產品質量、新產品研發(fā)、科學技術研究、產品更新?lián)Q代、環(huán)境監(jiān)測和保護、降低消耗、保證安全生產、提高經濟效益、推動國民經濟持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展具有重要意義。
實驗室出具的所有數據都來自于檢測設備,檢測設備是實驗室測試能力的重要保證。檢測設備一旦失準,造成的損失有時遠遠大于檢測設備本身的價值。因此,必須采取有效的管理措施,保證測量設備率、長周期、安全、準確、可靠和經濟地運行,保證實驗室能提供準確、可靠的檢測數據,為國家、企業(yè)和消費者服務,為提高產品質量服務。
二、培養(yǎng)高素質的設備管理人員是提高實驗設備管理水平的基本保證
設備管理工作以現代科學技術為立足之本,以高素質的技術隊伍為事業(yè)發(fā)展的基本保證。目前,我國大部分的實驗室只有jian職的設備管理員(或稱計量員),設備管理工作僅停留在建立臺賬,按每年檢定和校準周期送計量部門檢定和校準一次。有時從計量部門校準后,由于運輸途中的顛簸和重新安置,檢測設備的示值已經發(fā)生了變化,但設備管理員卻時常會忽略這一問題。因此,提高設備管理人員的技術和管理水平已經成為了當務之急。
各地檢驗檢疫部門可以分批、分期的以各種形式舉辦培訓班、研討會、講座、技術交流會等,逐步建立一支高素質的實驗儀器設備管理人員隊伍,做好檢測設備的管理工作,充分發(fā)揮檢測設備的作用,保證實驗數據的準確、可靠。
三、采用標準是做好實驗設備管理工作的重要途徑
科學技術的發(fā)展對測量設備管理工作提出了更新、更高的要求,如何嚴格遵循標準法則,結合檢測設備的特點制定出一套行之有效的質量控制方法,是設備管理急需研究解決的一個問題。現在實驗室執(zhí)行和采用的標準是ISO/IEC17025《檢測和標準實驗室能力的通用要求》,主要著眼于保證滿足外部顧客的要求,因而該標準對合同評審、分包、客戶服務、投訴、抽樣、結果報告等提出了明確要求,同時對實驗室的內部管理也提出了一系列要求。
GB/T19022(ISO10012)《測量管理體系:測量過程和測量設備的要求》標準是ISO9000體系中的一個標準,它*次闡明了在組織中建立測量管理體系的必要性。測量管理體系是組織管理體系的一個子體系,建立一個有效的測量管理體系,將有助于改善整個管理體系。ISO10012是對測量數據質量保證要求的細化,從質量管理的角度對測量設備提出了一系列要求。檢測設備的質量管理并不要求實驗室承擔額外的負擔,它是從保證質量的角度出發(fā)而開展的一系列工作中的一項重要的技術基礎工作,是測量設備管理工作與標準接軌的重要步驟,也是在計量認證、質量認證中必須參照并滿足其要求的標準。ISO10012標準著眼于滿足實驗室計量管理的要求,注重于確保測量結果的準確可靠,要求對測量設備和輔助設備進行控制,使測量過程處于統(tǒng)計控制狀態(tài),體現出上在質量管理過程中對測量設備的要求已發(fā)展到了一個嶄新的階段。
盡管在ISO10012中明確指出:本標準不擬替代或增加ISO/IEC17025標準的要求。但由于測量活動是檢測實驗室的主要活動,測量數據是實驗室的主要產品,為確保實驗室能始終保持良好的測量能力和產品的質量,實驗室必須采用ISO10012作為測量過程和測量設備管理的指南。
四、實行計量確認是提高實驗設備管理水平的有效手段
計量確認是為確保測量設備符合預期使用要求所需的一組操作。計量檢定合格是與計量檢定規(guī)程規(guī)定的技術要求比較,主要適用于法制計量領域;計量確認合格是與顧客的預期使用要求進行比較,更適合實驗室的使用,以此來判定實驗室測量設備性能是否滿足顧客對實驗室試驗數據的質量要求,以避免不正確的測量給顧客帶來損失和給實驗室?guī)盹L險。實驗室要降低風險必然會帶來成本的增加,而提高風險雖然會降低運行成本,但可能導致處理風險的成本增加。因此,對測量設備進行計量確認以滿足預期使用要求,既可降低實驗室的運行成本,又可降低管理風險,也是配備實驗設備的依據。
五、對測量過程實施控制,提高實驗室檢測報告的質量水平
測量過程包括:開始分析測量的含義、設計測量過程、分析影響測量結果的因素、制定測量規(guī)范和測量過程控制規(guī)范、測量設備的計量確認、測量人員的培訓考核、在工作地點和工作條件下得到測量結果。要求用“過程方法"對測量過程進行分析,并用“系統(tǒng)方法"將測量過程作為一個系統(tǒng)過程進行管理和調控,確保zui終得到的測量結果具有預期的準確度。過程統(tǒng)計控制是對測量設備進行計量確認和對測量結果置信度進行確認的補充。
按照“質量是在過程中形成的"和“預防為主"的原則,測量過程控制的方法是建立在對測量數據的檢測和分析的基礎上,即應用核查標準對測量過程進行監(jiān)控,對監(jiān)控測量過程所得到的數據采用統(tǒng)計方法進行分析,判斷測量過程狀態(tài)的變化趨勢,及時發(fā)現不正常的征兆并采取改進措施,確保測量過程處于預定的正常狀態(tài)之中。
作為一個實驗室,測量風險雖然是不可避免的,但可以通過采取管理措施將風險控制在可控的范圍內。其途徑主要是:正確確定預期的計量要求、按預期計量要求配備測量設備和實施計量確認、對測量過程進行控制以獲得滿足預期計量要求的測量結果,這些都和實驗室的測量設備的管理有不可分割的關系,因此,加強實驗室測量設備的管理具有非同尋常的意義。